Jak říct NE - bez pocitu viny a bez konfliktu

Délka studia
4 hodiny
Počet vystudování
Neuvedeno
Odborní garanti
Bez garanta
Kompetence
Bez kompetencí
Certifikát
Součást úspěšného vystudování kurzu je certifikát.

Co se v kurzu naučíte

Cílem kurzu je naučit účastníky odmítat požadavky věcně, sebejistě a s respektem, nastavovat zdravé pracovní hranice a používat asertivní komunikaci bez zbytečných pocitů viny a vyvolávání konfliktů.

Jak říct NE - bez pocitu viny a bez konfliktu

Obsah kurzu

Proč je obtížné říkat NE a jaké důsledky má neustálé vyhovování druhým

Rozpoznání vlastních hranic a situací, ve kterých je potřeba je chránit

Asertivní odmítnutí požadavku bez výmluv, obhajování a pocitu viny

Jak reagovat na nátlak, manipulaci a opakované naléhání

Praktický nácvik odmítání a nastavování hranic v pracovních situacích

Cílová skupina

Pracovníci napříč firmou, Střední management – vedoucí větších úseků, regionální manažeři, Team leadeři a mistři výroby, Pracovníci v marketingu

Osnova kurzu

Mohlo by vás zajímat
Přejít do katalogu