Asertivita a práce s emocemi

Length of Study
8 hours
Number of Graduates
< 100
Academic Supervisors
No guarantor
Competences
No competences
Certificate
A certificate is included upon successful course completion.

What you will learn in the course

Cíl kurzu je rozvinout schopnost účastníků prosazovat své názory, potřeby a hranice v pracovním prostředí s respektem k sobě i druhým a posílit dovednosti v asertivní komunikaci a práci s emocemi pro zvládání náročných situací a konfliktů.

Asertivita a práce s emocemi

Obsah kurzu

Základy asertivity

Sebepoznání a práce s emocemi

Asertivita v pracovním kontextu

Řešení konfliktních situací

Aplikace dovedností do praxe

Cílová skupina

Pracovníci napříč firmou, Pracovníci ve službách, Prodavači/prodavačky, Obchodní manažeři, pracovníci obchodu

Curriculum

You might find this useful

Similar courses

All category courses
Go to catalog