Asertivita a práce s emocemi

Délka studia
8 hodin
Počet vystudování
Neuvedeno
Odborní garanti
Bez garanta
Kompetence
Bez kompetencí
Certifikát
Součást úspěšného vystudování kurzu je certifikát.

Co se v kurzu naučíte

Cíl kurzu je rozvinout schopnost účastníků prosazovat své názory, potřeby a hranice v pracovním prostředí s respektem k sobě i druhým a posílit dovednosti v asertivní komunikaci a práci s emocemi pro zvládání náročných situací a konfliktů.

Asertivita a práce s emocemi

Obsah kurzu

Základy asertivity

Sebepoznání a práce s emocemi

Asertivita v pracovním kontextu

Řešení konfliktních situací

Aplikace dovedností do praxe

Cílová skupina

Pracovníci napříč firmou, Pracovníci ve službách, Prodavači/prodavačky, Obchodní manažeři, pracovníci obchodu

Osnova kurzu

Mohlo by vás zajímat
Přejít do katalogu