Počet vystudování
Neuvedeno
Kompetence
Efektivní komunikace (úroveň 1), Flexibilita (úroveň 1), Uspokojování zákaznických potřeb (úroveň 1), Celoživotní učení (úroveň 1), Ovlivňování a rozvíjení ostatních (úroveň 1)
1. Mírně pokročilý
2. Pokročilý
3. Expert
Certifikát
Součást úspěšného vystudování kurzu je certifikát.
Co se v kurzu naučíte
Cílem kurzu je porozumět svému komunikačnímu stylu chování a umět nastavit vhodné techniky a strategie pro vzájemné porozumění a spolupráci s ostatními členy týmu.
Pojďme si porozumět a efektivně spolupracovat
Obsah kurzuKomunikační dovednosti a jejich význam pro úspěšnou spolupráci
Identifikace a reflexe vlastního komunikačního stylu
Porozumění různým komunikačním preferencím a typům osobnosti
Techniky aktivního naslouchání a efektivního vyjadřování názorů
Asertivita a konstruktivní komunikace v konfliktních situacích
Vytváření prostředí důvěry a respektu mezi členy týmu
Praktické strategie pro zlepšení týmové spolupráce
Řízení a efektivní organizace pracovních setkání a diskuzí
Práce s různorodými týmy a řešení komunikačních výzev
Hodnocení a zpětná vazba v rámci týmu a možnosti zlepšení komunikačních dovedností
Cílová skupinaStřední management – vedoucí větších úseků, regionální manažeři, Nižší management – vedoucí menších úseků, mistři, předáci, Pracovníci napříč firmou