Competences
Stress management (level 1), Problem-solving (level 1), Leadership (level 1), Work planning and organization (level 1), Lifelong learning (level 1)
1. Moderately advanced
2. Advanced
3. Expert
Certificate
A certificate is included upon successful course completion.
What you will learn in the course
Cílem kurzu je poskytnout účastníkům znalosti, dovednosti a nástroje potřebné pro účinné zvládání krizových situací a událostí, které mohou ohrozit fungování a reputaci organizace. Kurz se zaměřuje na přípravu účastníků na efektivní a proaktivní řešení krizových situací a minimalizaci jejich negativních dopadů.
Krizový management
Obsah kurzuÚvod do krizového řízení a role leadera
Psychologická odolnost a zvládání stresu v krizových podmínkách
Krizová komunikace z pozice leadera a efektivní informační tok
Rychlé rozhodování a akce v krizových situacích
Motivace, podpora a spolupráce týmu v krizových podmínkách
Hodnocení a analýza řízení krizových situací a postkrizové reflexe
Praktické simulace a cvičení pro zvládnutí reálných krizových scénářů
Plánování budoucích opatření a prevence krizových situací
Cílová skupinaVrcholový management – ředitelé, strategičtí manažeři, HR manažeři, personalisté, Střední management – vedoucí větších úseků, regionální manažeři