Emoční stabilita a zvládání tlaku v práci

What you will learn in the course

Cílem kurzu je posílit schopnost účastníků zvládat vlastní emoce, zachovat klid a rozvahu v náročných pracovních situacích a efektivně reagovat na tlak, konflikty, změny a nejistotu.

Emoční stabilita a zvládání tlaku v práci

Obsah kurzu

1. Jak fungují emoce pod tlakem (45 min)

• Co se děje v mozku při stresu a emočním přetížení
• Nejčastější spouštěče negativních emocí v práci
• Jak poznat první signály rostoucího stresu
• Můj osobní profil reakcí na tlak

Aktivita: Sebediagnostika "Jak reaguji pod tlakem?"

2. Regulace emocí v praxi (60 min)

• Jak zvládat frustraci, vztek, bezmoc nebo úzkost
• Techniky pro rychlé zklidnění v náročném momentu
• Jak nereagovat impulzivně
• Budování emoční odolnosti

Nácvik:

• STOP technika
• Přerámování situace
• Krátké dechové a mentální techniky pro okamžité použití

3. Konflikty bez zbytečných emocí (60 min)

• Proč konflikty vznikají
• Jak oddělit fakta od emocí
• Jak komunikovat nesouhlas respektujícím způsobem
• Reakce na kritiku, útok nebo pasivní agresi

Modelové situace:

• Nespolupracující kolega
• Nepříjemný zákazník
• Kritická zpětná vazba
• Napjatá komunikace v týmu

4. Náročné situace a tlak v každodenní práci (45 min)

• Práce pod časovým tlakem
• Jak zvládat změny a nejistotu
• Když je toho "moc"
• Jak si chránit energii a předcházet vyhoření

Diskuse: Reálné situace účastníků a hledání řešení.

5. Osobní akční plán (30 min)

• Co mi bere energii
• Co mi pomáhá zůstat v klidu
• Jaké 2-3 nástroje začnu používat okamžitě

Účastník si odnese:

✅ Lepší porozumění vlastním reakcím ve stresu

✅ Praktické techniky pro zvládání emocí

✅ Postupy pro řešení konfliktů bez eskalace

✅ Nástroje pro zvládání tlaku a náročných situací

Cílová skupina

Osoby 55+, Pracovníci napříč firmou, Projektoví manažeři, Vrcholový management – ředitelé, strategičtí manažeři