Competences
Flexibility (level 1), Meeting customer needs (level 1), Influencing and developing others (level 1), Creativity (level 1), Lifelong learning (level 1)
1. Moderately advanced
2. Advanced
3. Expert
Certificate
A certificate is included upon successful course completion.
What you will learn in the course
Cílem kurzu je posílit míru vlastní odvahy k vyjednávání a zjistit, jak vyjednáváním nepokazit vztahy a naučit se zvládat strategie a metody ve vyjednávání.
Analýza pozic a postojů – průlomové win-win vyjednávání
Obsah kurzuSpecifika obvyklých forem vyjednávání, přirozená tendence bojovat
Vytvoření si nového pohledu na jednání
Příprava na vyjednávání, stanovení cílů, vyjednávací taktiky a strategie
Co mohu nabídnout, aby to neohrozilo moji pozici, hodnoty ústupku
Předem odsouhlasit podmínky, co je psáno to je dáno
Aplikace strategie win-win v praxi
Zaměření pozornosti na uspokojení obou stran, sdílení vizí
Uspokojení zájmů druhé strany
Cílová skupinaObchodní manažeři, pracovníci obchodu, Finanční manažeři, Nákupní manažeři, pracovníci nákupu