Cílem kurzu je vybavit účastníky znalostmi a nástroji, které jim umožní lépe dosáhnout změny a pozitivních výsledků prostřednictvím efektivní komunikace. Důkladná a transparentní komunikace je klíčovým faktorem při úspěšném zavádění změn a udržení produktivity a podpory ze strany zaměstnanců.
Úvod do změnového managementu
Analýza potřeby změny
Plánování změny
Komunikace a zapojení
Implementace změny
Měření a hodnocení výsledků
Zpětná vazba a korekce
Podpora a rozvoj dovedností
Změna v organizační kultuře
Best practice a studie případů
Vrcholový management – ředitelé, strategičtí manažeři, Střední management – vedoucí větších úseků, regionální manažeři, HR manažeři, personalisté, Nižší management – vedoucí menších úseků, mistři, předáci