
Cílem kurzu je rozvoj schopnosti komunikovat v pracovním prostředí jasně, srozumitelně a bez nedorozumění.
Principy srozumitelné a strukturované komunikace v práci
Nejčastější komunikační chyby a jak jim předcházet
Formulace sdělení: stručnost, přesnost a zaměření na výsledek
Ověřování porozumění a práce se zpětnou reakcí
Komunikace v týmu a napříč úrovněmi řízení
Pracovníci napříč firmou, Obchodní manažeři, pracovníci obchodu, Pracovníci ve službách, Projektoví manažeři