
Cílem kurzu je poskytnout účastníkům dovednosti, znalosti a konkrétní postupy pro efektivní řešení problémů, neshod a reklamací v organizaci pomocí metody 8D reportu.
D1 Tým - kdo problém řešil a kdo byl vedoucí týmu
D2 Popis problému - kolik problém stojí měsíčně a ročně
D3 Okamžitá opatření
D4 Hlavní příčiny
D5 Navrhovaná opatření
D6 Zrealizovaná opatření
D7 Opatření zabraňující opakování problému
D8 Ocenění týmu
Praktické řešení ve výrobě
Nižší management – vedoucí menších úseků, mistři, předáci, Střední management – vedoucí větších úseků, regionální manažeři, Výrobní manažeři, Pracovníci ve výrobě