
Cílem kurzu je poskytnout účastníkům praktické dovednosti, znalosti a postupy pro efektivní využití sedmi klíčových nástrojů pro analýzu a zlepšování pracovních procesů v organizaci.
Úvod do zlepšování procesů
Procesní mapování (Process Mapping)
Analýza toku hodnoty (Value Stream Mapping – VSM)
Diagram Ishikawy (Ishikawa Diagram nebo Diagram rybí kosti)
PDCA cyklus (Plan-Do-Check-Act)
5x proč (5 Whys)
Pokročilé metody statistické kontroly procesu (SPC – Statistical Process Control)
Diskuze a praktické příklady
Praktické řešení ve výrobě
Průmysloví inženýři, technologové výroby, Pracovníci ve výrobě, Výrobní manažeři